tele assistenza
LA NOSTRA ASSISTENZA
TeamViewer
Questo software offre la possibilità di accedere da remoto e prendere controllo del vostro PC, fornire supporto a distanza e connettere diversi dispositivi.I nostri tecnici sono in grado di scoprire immediatamente quali sono i problemi relativi ad un malfunzionamento, senza doversi recare fisicamente presso la vostra sede. Tramite la connessione internet il nostro staff potrà svolgere una diagnostica a distanza in qualsiasi momento e di qualsiasi dispositivo, dai notebook ai tablet, fino agli smartphone.
In questo modo il servizio di assistenza fornito da Fontanasistemi risulterà ancora più completo e sicuro.
SupRemo
Grazie a questo software siamo in grado di fornire supporto tecnico da remoto senza dover configurare firewall o router e senza alcuna installazione. Con pochi click saremo connessi al vostro PC, pronti ad assistervi a distanza.SupRemo è un software sicuro grazie alla cifratura AES 256-bit. È costituito da un unico file eseguibile di piccole dimensioni, quindi estremamente leggero, ed è tra le soluzioni di controllo remoto del desktop più affidabili sul mercato con centinaia di migliaia di sessioni avviate giornalmente.
SupRemo è un'alternativa a TeamViewer che si rende indispensabile in alcuni casi, in particolare quando su un PC è già attiva un'istanza di TeamViewer che non si può o non si riesce a terminare.
